11223 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদ, পেমেন্ট ও গেমিং বিধিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 11223 প্ল্যাটফর্ম (https://11223.asia) এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 11223 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো অর্থগত পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 11223 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

11223-এ নিবন্ধন করতে নিচের যোগ্যতা থাকতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনে দেওয়া সব তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ।
• পরিচয় যাচাইয়ের সময় সঠিক নথিপত্র জমা দিতে হবে (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
• অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

আপনার 11223 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার জোর পরামর্শ দেওয়া হয়।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সব কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার — যদি না প্রমাণ করা যায় যে তা অননুমোদিত ছিল।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (টানা ৬ মাস) 11223 নোটিশ পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

11223-এ ডিপোজিট করার সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। অন্য কারো নামের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করলে তা যাচাই করতে বিলম্ব হতে পারে বা ফেরত দেওয়া হতে পারে।

জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে — প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করুন।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সে অংশ উত্তোলনযোগ্য নয়।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০। সর্বোচ্চ উত্তোলন প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (VIP সদস্যদের জন্য বেশি)।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা যাচাই প্রয়োজন হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

11223-এ উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। রাতেও একই গতিতে কাজ করে — বিকাশ ও নগদে সাধারণত ৩০ মিনিটের বেশি লাগে না।

11223-এর সব বোনাস অফারের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাসের আলাদা শর্তও থাকতে পারে — প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেখুন।

• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই দাবি করা যাবে — একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহারের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই IP বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবির চেষ্টা অনুমোদনযোগ্য নয়।
• 11223 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

11223-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম।

• গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি বা প্রভাব খাটানোর সুযোগ নেই — কোনো পক্ষের।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মিলিত কারচুপি বা কলুষিত খেলার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

11223-এ বেটিং ও গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে — আয়ের উপায় হিসেবে নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সদস্যরা নিজের ডিপোজিট লিমিট (দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক) সেট করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন টুল দিয়ে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করব।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

11223 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মনোযোগ দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সঙ্গে শেয়ার হতে পারে।
• সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

11223 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা হ্যাকিং টুল ব্যবহারের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের সঙ্গে অসদাচরণ বা হুমকি।

সদস্য নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্টে জানালে প্রক্রিয়া শুরু হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যতীত)।